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医管攻略

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“医疗+便利店”模式:1个收银台月创收19万

25年10月14日 阅读:48755 来源: 漆杰首发


  概要:某院在药房旁开健康便利店,关联处方转化率63%!详解商品组合策略、医保个账支付设计、智能货架选型,附高毛利商品清单及店员培训手册,坪效达16万/平米/年。


  患者取完药就走?药房+便利店融合模式让客单价飙升3倍:


  一、黄金商品组合(毛利率62%)


    品  类                  代表商品                  加价率                          处方关联话术

  治疗周边       糖尿病专用袜(¥89)       220%         “医生开的药防血栓,这袜子防溃烂”

  健康零食       无糖鹰嘴豆脆(¥28)      180%            “降压药饭后吃,配这个更护胃”

  智能监测      房颤预警手环(¥399)     150%          “您的心律不齐,它能24小时盯防”


  选址心法:


  ✓  紧邻药房窗口(必经之路)

  ✓  避开医疗垃圾通道


  二、医保个账支付闭环(转化率提升38%)


  支付三步走


   1. 扫码商品 → 自助机选择“医保个账支付”

   2. 刷医保电子凭证 → 自费部分微信补差

   3. 打印消费明细(含药品关联建议)


  风控要点:


   禁止售卖日化用品(防审计风险)

   单日限额¥500(合规性保障)


  三、智能货架增效术(人力成本降57%)


  设备组合方案


      设  备                       功      能                成本                 增      效

  电子价签             远程调价+库存预警      ¥32/个           调价效率↑90%

  重力感应货架            缺货自动提醒         ¥1.8万           补货及时率↑76%

  AR试穿镜           虚拟试穿医疗弹力袜      ¥3.5万               转化率↑41%


  四、实战数据:200㎡门店月入117万


  营收结构


  ├─ 处方关联销售:63%(客单价¥286)

  ├─ 自由选购:28%(客单价¥89)

  └─ 线上预售:9%(到院自提)


  成本转嫁术


    成本项                              转嫁方式                            覆盖率

  场地租金              从药房面积划拨(成本为0)               100%

  人员工资       药房护士轮流值班(补贴¥40/班次)         78%

  物流仓储                        借用医院库房                           100%


  

  本文使用AI工具辅助整理


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漆杰
简介
研发患者全周期服务体系,创建医护人员沟通"三维共情"培训体系。
职业亮点
纠纷调解成功率94%
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